Claude стал просить паспорт и блокировать аккаунты с российскими документами

29 октября 2026 года пользователи Claude рассказали, что нейросеть просит подтвердить личность и после проверки блокирует аккаунты с российскими документами. Об этом написали «Важные истории» и The Moscow Times со ссылкой на vc.ru, Telegram-каналы и посты в Reddit и X (Важные истории, 29.10.2026; The Moscow Times, 29.10.2026).

Что происходит

Claude просит пройти проверку через сервис Persona: загрузить паспорт и подтвердить лицо по камере. Пока проверка не пройдена, Claude перестаёт отвечать на запросы, в том числе тем, кто платит за подписку (Важные истории, 29.10.2026).

По словам пользователей, часть аккаунтов заблокировали сразу после отправки документов. Один пользователь написал, что получил блокировку «через минуту» после того, как показал российский загранпаспорт. В части случаев деньги за подписку вернули (The Moscow Times, 29.10.2026).

Касается и тех, кто за границей

Пользователь, который живёт в Новой Зеландии по визе на четыре года и работает в Claude Code, рассказал на Reddit, что его аккаунт заблокировали после загрузки российского загранпаспорта. Новая Зеландия входит в список стран, где Claude работает официально, а подписку он продлил за два дня до блокировки. Другой пользователь написал в X, что после проверки российского паспорта не может отправлять запросы, а обжаловать блокировку не получилось (Важные истории, 29.10.2026; The Moscow Times, 29.10.2026).

Блокируют ли именно за гражданство или за то, что раньше заходили из стран, где Claude не работает, неизвестно. Публично Anthropic это не объясняла. В июне 2026 года компания предупреждала, что может запрашивать документ и селфи, и говорила, что так проверяют аккаунты из стран, где Claude недоступен (Важные истории, 29.10.2026).

Так уже было

В мае 2026 года Claude заблокировал несколько сотен российских аккаунтов, в начале октября прошла вторая волна (The Moscow Times, 29.10.2026). Подробнее: Claude блокирует российские аккаунты.

Что сейчас

На 29 октября 2026 года России нет в списке стран, где работает Claude, и гарантий, что аккаунт не заблокируют, нет. Если в Claude хранятся рабочие чаты и файлы, их лучше заранее сохранить у себя: после блокировки доступа к ним может не быть. Как заходят в ChatGPT, Claude и Gemini из России: ChatGPT, Claude и Gemini из России.

Все даты по ИИ-сервисам: Хроника блокировок.